Politica de reclamații

Pentru solutionarea pe loc a oricarei probleme cu comanda d-voastra va rugam sa ne-o comunicati prin formularul de reclamatii de pe site-ul nostru sau telefonic la numarul 0372 188 330 sau pe adresa de mail reclamatii@fabiopizza.ro.

Reclamatiile prin Facebook sau Google vor fi vazute de agentia de promovare online, si apoi redirectionate catre echipa de call center, care va avea nevoie de date suplimentare. Astfel, solutionarea lor nu va fi instant sau la fel de rapida precum o reclamatie primita prin site-ul nostru sau telefonic, care va ajunge direct unde trebuie. Va rugam sa insotiti reclamatia, daca este vorba de un produs neconform, si de o poza a produsului.

Va multumim!

Echipa Fabio